Cámara CCTV WiFi de doble banda 5G con lentes duales

1. ¿Qué es una cámara de doble lente Tuya WiFi?

Una cámara de doble lente de Tuya (o compatible con la aplicación Tuya/Smart Life) tiene dos lentes y, por lo general, ofrece:

Dos lentes gran angular (por ejemplo, uno para una visión amplia y otro para los detalles).

Perspectivas duales (por ejemplo, vista frontal + posterior o vista de arriba hacia abajo).

Funciones de IA (seguimiento de movimiento, detección humana, etc.).

1. ¿Cómo configuro la cámara?

Descargue la aplicación Tuya/Smart Life (consulte el manual de su cámara para conocer la aplicación exacta).

Encienda la cámara (conéctela a través de USB).

Siga las instrucciones de la aplicación para conectarse a WiFi (solo 4MP 2,4 GHz, 8MP WIFI 6 bandas duales).

Monte la cámara en la ubicación deseada.

Nota: Algunos modelos pueden requerir un concentrador (verifique las especificaciones).

1. ¿Por qué mi cámara no se conecta al WiFi?

Asegúrate de que tu WiFi sea de 2,4 GHz (la mayoría de las cámaras de doble lente no admiten 5 GHz).

Verifique la contraseña (sin caracteres especiales).

Acérquese al enrutador durante la configuración.

Reinicie la cámara y el enrutador.

1. ¿Puedo ver ambas lentes simultáneamente?

Sí, la mayoría de las cámaras de doble lente Tuya permiten la visualización en pantalla dividida en la aplicación.

Algunos modelos pueden requerir cambiar entre lentes manualmente.

1. ¿Es compatible con almacenamiento en la nube/almacenamiento local?

Almacenamiento en la nube: generalmente a través de los planes de suscripción de Tuya (consulte la aplicación para conocer los precios).

Almacenamiento local: muchos modelos admiten tarjetas micro SD (por ejemplo, hasta 128 GB).

1. ¿Puedo usarlo sin WiFi?

No, se requiere WiFi para la configuración inicial y la visualización remota.

Algunos modelos ofrecen grabación local en una tarjeta SD sin WiFi después de la configuración.

1. ¿Cómo comparto el acceso con miembros de la familia?

Abra la aplicación Tuya/Smart Life → Seleccione la cámara → “Compartir dispositivo” → Ingrese su correo electrónico/teléfono.

1. ¿Funciona con Alexa/Google Assistant?

Sí,Asistente de Alexa/Google es opcional. Wcon Alexa/Asistente de GoogleLas cámaras admiten control por voz a través de Alexa/Google Home.

Di: “Alexa, muéstrame [nombre de la cámara]”.

1. ¿Por qué la cámara está fuera de línea?

Problemas con WiFi (reinicio del enrutador, intensidad de la señal).

Pérdida de potencia (verifique cables/batería).

Se necesita actualización de aplicación/firmware (buscar actualizaciones).

1. ¿Cómo reinicio la cámara?

Mantenga presionado el botón de reinicio (generalmente un pequeño orificio) durante 5 a 10 segundos hasta que el LED parpadee.

Reconfigurar a través de la aplicación.

1. ¿Cuál es la diferencia entre las aplicaciones Tuya y Smart Life?

Ambas son aplicaciones del ecosistema Tuya y funcionan con los mismos dispositivos.

Utilice la aplicación que recomiende el manual de su cámara.

1. ¿Es compatible con visión nocturna?

Sí, la mayoría de las cámaras de lente dual tienen visión nocturna por infrarrojos (cambio automático en caso de poca luz).

Consulta el manual o contacta con el soporte de Tuya a través de la aplicación.

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